Funktionalität

Frage: Warum erhalte ich keinen Aktivierungscode per E-Mail?
Antwort: Bitte überprüfen Sie den Papierkorb Ihres E-Mail-Kontos. In einigen Fällen kann es passieren, dass der E-Mail-Server des Empfängers die Mail mit dem Aktivierungscode in den Papierkorb weiterleitet. Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob die Adresse richtig geschrieben wurde.

Frage: Der DEL Manager funktioniert bei mir nicht korrekt. Listen und Teams werden nicht angezeigt, Ergebnislisten werden nicht aktualisiert, die Suche der Top-Liste funktioniert nicht …
Antwort: Der wahrscheinlichste Grund ist ein veralteter Browser. Der DEL Manager ist für die Nutzung mit den Browsern Firefox oder Internet Explorer 6.0 oder 7.0 optimiert. Da der DEL Manager Popup-Fenster und Javascript verwendet, sollten Sie zudem sicherstellen, dass Ihr Browser dies zulässt.

Frage: Was bedeuten die im Spiel erscheinenden Abkürzungen (T, A, U, GT usw. …), und was bedeuten die verschieden hohen Balken auf den Spielerkarten?
Antwort: Wenn Sie den Mauszeiger auf die Abkürzung bewegen, wird Ihnen ein Hinweistext angezeigt, der genau erläutert, was die jeweilige Abkürzung bedeutet. Ebenso verhält es sich mit den Punktbalken auf den Spielerkarten. Wenn Sie den Mauszeiger auf den Balken ziehen, wird Ihnen ein Hinweistext mit der Punktzahl angezeigt. Diese Funktion wird übrigens auch auf anderen Seiten verwendet.

Phasen

Frage: Muss ich für jede Phase ein neues Team zusammenstellen? Oder bleiben die Teams für den Rest der Saison erhalten?

Antwort: Seit Beginn der Saison 2010/2011 können Namen und Trikots des eigenen Teams für die ganze Saison beibehalten werden. Die Zusammensetzung des Teams muss hingegen beim Phasenwechsel immer wieder neu erfolgen. Auch die Werte der Spieler (Punkte, Assists, Strafen usw.) werden jeweils zurückgesetzt. Eine neue Phase beginnt also immer wieder bei Null. Und nicht zuletzt muss auch die Spielgebühr für jede Phase neu entrichtet werden.

Ergebnisse

Frage: Wie finde ich die Platzierung befreundeter Teams?
Antwort: Melden Sie sich an und klicken Sie in der Menüleiste auf ERGEBNISSE, um auf die Seite mit den Ergebnissen zu gehen. Danach wechseln Sie auf die Seite für die Managersuche. Hier können Sie den Namen eines Freundes als Suchkriterium verwenden, um nach den Daten seines Teams zu suchen.

Teamleistungen

Frage: Die Punkte meines Teams weichen erheblich von den zusammengezählten Punkten meiner Spieler ab. Wie kann das sein?
Antwort: Hierbei werden auch passive Spieler berücksichtigt – also Spieler, die Sie früher in Ihrem Team hatten. Passive Spieler bringen Ihrem Team zwar aktuell keine neuen Punkte mehr, aber die während ihrer aktiven Zeit erworbenen Punkte werden bei den Teampunkten mitgezählt.

Spionageschutz

Frage: Wie funktioniert der Spionageschutz?
Antwort: Der Spionageschutz wird an einem Spieltag 5 Stunden vor Beginn der ersten Spiels aktiviert. Wenn Sie sich nach Beginn des Spionageschutzes ein anderes Team ansehen, sehen Sie dieselbe Situation wie vor der Aktivierung des Spionageschutzes. Sie können erkennen, ob ein Manager einen Spielerwechsel vorgenommen hat, aber Sie sehen nicht, welche Spielerwechsel im Einzelnen vorgenommen wurden.

Spielerwechsel

Frage: Wie viele Spielerwechsel können in einer Phase vorgenommen werden?
Antwort: Wenn Sie mit einem Basis-Team spielen, sind keine Spielerwechsel enthalten. Wenn Sie die Spielgebühr für ein Superspiel entrichten, erhalten Sie 11 Spielerwechsel. Zusätzlich können Sie insgesamt 9 weitere Wechsel jeweils in Dreiergruppen kaufen.

Frage: Ich habe noch Spielerwechsel übrig, kann aber meine Spieler nicht auswechseln. Warum?
Antwort: Möglicherweise sind Spielerwechsel und das Aufstellen neuer Teams derzeit gesperrt, weil aktuell Spiele der DEL laufen. Während laufender Spiele können keine Spielerwechsel vorgenommen werden. Die Sperre der Spielerwechsel beginnt üblicherweise 5 Minuten vor Beginn der Spiele und endet nach dem Auffrischen des Punktestands.

Frage: Wo und wie erfolgt ein Spielerwechsel?
Antwort: Sie können einen Spielerwechsel vornehmen, indem Sie in der Menüleiste der Startseite auf EIGENES TEAM und dann auf WECHSEL gehen. Wählen Sie den Spieler, den Sie auswechseln wollen, indem Sie neben diesem Spieler auf „VERKAUFEN“ klicken. Unten auf dem Bildschirm sehen Sie eine Liste der Spieler, die gekauft werden können. Alle Spieler, die Sie sich finanziell leisten können, sind mit „KAUFEN“ gekennzeichnet. Wenn Sie bei einem Spieler auf „KAUFEN“ klicken, wird der Kauf durchgeführt.

Frage: Belastet ein Spielerwechsel mein Konto zusätzlich?
Antwort: Für einen Spielerwechsel werden keine zusätzlichen Vermittlungsgebühren berechnet. Beim Wechsel erhalten Sie eine dem aktuellen Wert des Spielers entsprechende Summe, die Sie für einen neuen Spieler verwenden können. Wenn sich auf Ihrem Konto Geld befindet, wird dies automatisch bei Spielerwechseln berücksichtigt.

Frage: Wie kann ich einen Spielerwechsel rückgängig machen?
Antwort: Es ist möglich, einen Spielerwechsel rückgängig zu machen. An Spieltagen erfolgte Spielerwechsel müssen vor der Sperre während der DEL-Spiele rückgängig gemacht werden. An spielfreien Tagen erfolgte Spielerwechsel müssen vor Mitternacht rückgängig gemacht werden, da sich dann die Preise ändern. Wechsel können auf der Verwaltungsseite oberhalb der Teamzusammensetzung rückgängig gemacht werden. Bei einer Rückgängigmachung wird das Team auf den Stand zu Tagesbeginn zurückgesetzt. Die Anzahl der bereits erfolgten Spielerwechsel wird dem Team wieder zur Verfügung gestellt.

Frage: Wo sehe ich außer bei einem Spielerwechsel den Wert der Spieler?
Antwort: Wählen Sie in der Menüleiste DEL und dann TEAMS. Unter den Angaben zum Spieler findet sich auch sein derzeitiger Wert beim DEL Manager. Den Wert eines Spielers sehen Sie auch auf der Spielerkarte, die sich bei Klicken auf den Spielernamen öffnet.

Frage: Ich kann kein Top-Team zusammenstellen, da Spitzenspieler sehr teuer sind.
Antwort: Im Spiel ändert sich der Wert jedes Spielers entsprechend seiner Leistung in der jeweiligen Phase. Der Wert von Spielern mit guten Leistungen kann während eines Spiels erheblich ansteigen, während schlechte Leistungen oder Strafen den Wert fallen lassen. Durch eine geschickte Wahl günstiger, vielversprechender Spieler können Sie sich beim Spiel erhebliche Summen Verfügungsgeld für Spielerwechsel verdienen. Beim Phasenwechsel werden die Preise der Spieler von Experten neu festgelegt.

Mini-Ligen

Frage: Bleibt eine Mini-Liga beim Phasenwechsel erhalten?
Antwort: Ja. Während der Saison können Sie in jeder Phase mit demselben Namen und demselben Passwort an einer Mini-Liga teilnehmen.

Frage: Ich bin Gründer einer Mini-Liga. Kann ich das Passwort der Mini-Liga ändern?
Antwort: Ja. Sie können unter den Mini-Liga-Einstellungen ein neues Passwort erstellen.

Wahl des aktiven Teams

Frage: Ich habe mehrere Teams beim DEL Manager. Kann ich das zu trainierende Team wechseln, ohne mich erneut anzumelden?
Antwort: Ja, das geht. Wählen Sie im Dropdown-Menü oben links das von Ihnen gewünschte Team. Dieses wird dann zum aktiven Team, und Sie können es bearbeiten. Sie können das Team auch wechseln, indem Sie in der Menüleiste auf EIGENES TEAM und dann auf VERWALTUNG gehen. Klicken Sie dann rechts oberhalb des Teams, das Sie bearbeiten wollen, auf AKTIVIEREN.

Punkte

Frage: Der Torwart meines Teams hatte bis zu seiner Auswechslung eine weiße Weste. Erst nach seiner Auswechslung kassierte sein Team ein Gegentor. Warum hat er trotzdem keine Punkte für einen Shutout erhalten?
Antwort: Wenn ein Torwart während des Spiels ausgewechselt wird, erhält er keine Punkte für einen Shutout. Das Gleiche gilt für den eingewechselten Torwart. Punkte für einen Shutout erhält ein Torwart nur, wenn er das ganze Spiel dabei war und keinen Gegentreffer hinnehmen musste.

Frage: Einer meiner Verteidiger ist auf Ihren Listen nun als Stürmer markiert. Welche Spielposition ist entscheidend für die Punkte, die er in meinem Team erhält?
Antwort: Ein Spieler erhält die Punkte nach der Spielposition, für die er in Ihr Team gewählt wurde. Entsprechend erhält Ihr Spieler die Punkte eines Verteidigers, weil er als Verteidiger in das Team aufgenommen wurde.

Frage: Während des Spiels wurde der Torwart gewechselt – welcher Torwart erhält die Angabe GEWONNEN/VERLOREN?
Antwort: Der Torwart, der während des spielentscheidenden Tors im Tor war.

Spieler

Frage: Ein bestimmter Spieler ist als Spieler des Vereins X eingetragen, obwohl er bereits vor zwei Wochen zum Verein Y gewechselt ist. Warum wird der DEL Manager nicht aktualisiert?
Antwort: Der DEL Manager erhält alle Daten aus der offiziellen DEL-Datenbank. Dies gilt sowohl für Spielpositionen und Teams als auch für Ergebnisse. Wir erhalten die Informationen also direkt aus der wichtigsten und genauesten Quelle. Sobald diese Daten in die Datenbank der DEL eingetragen worden sind, werden sie beim nächsten Update sofort in den DEL Manager übertragen. Auf den Zeitpunkt, zu dem die Datenbank der DEL auf den neuesten Stand gebracht wird, haben die Veranstalter des Spiels allerdings leider keinen Einfluss.